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OPERACIONES, ATENCIÓN AL CLIENTE Y APOYO ADMINISTRATIVO

Profesionales obsesionados con mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Reimaginar la atención médica para poner a las personas en primer lugar.

Los profesionales de servicio al cliente son las voces de Blue Cross NC y, a menudo, el primer punto de contacto para nuestros afiliados. Los profesionales de operaciones fomentan las innovaciones en el servicio al cliente para mejorar la experiencia de los afiliados.

Juntos, aportan un espíritu intrépido a la construcción y el mantenimiento de nuestra reputación de servicio atento y de alta calidad.
Reproductor multimedia

Cuidando a nuestros clientes: la historia de Jessica

Si bien hay cientos de historias que podríamos compartir, esta realmente habla al corazón de lo que significa cuidar a nuestros clientes. Jessica, una de nuestras increíbles profesionales de servicio al cliente, ayuda a un afiliado con dificultades.
J Fazio
"Trabajar en Blue Cross NC significa familia. La gente realmente se preocupa por los demás y te anima a cuidarte a ti mismo y a tu familia."
– Sasha Flynt, Experto en soluciones para clientes
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